開閉栓チームで、開閉栓とガス機器(小型湯沸かし器)の取付、ガス栓の交換などをしています。
最近は、検分など営業系の仕事の量も増えてきています。
お客さまとの接点時の”第一印象”にはこだわっています。
まずは笑顔で挨拶をすることがポイントですね。我々の業務は他業種と違ってお客さまのお家の中に入って作業をする仕事なので、「家の中に入れたくないな」と思われないようにすることが大切ですね。私はお客さまとお会いする前に、髪型が整っているのかや、制服の着こなしがしっかりしているのかをチェックしてから接客するようにしています。
最初は、自分が提案したものをお客さまが選んでいただけたときがやりがいでした。しかし、それだけでは続かなくて、今はお客さまのお困りごとをしっかりとお伺いして、すべてのニーズに答える提案をし、販売した後のアフターフォローの際にお客さまが笑顔で快適な生活を送っていただけているところを見ることがやりがいになっています。
人が暖かい会社だと思います。
私のチームは、誰かが良い功績を残して事務所に帰ってきたときは、チームのみんなで喜んでいます。また、自分がミスをしてしまった時でも、先輩達がしっかり寄り添ってくれるのですごく働きやすい職場環境だと思います。
当時は東京ガスという安心ブランドを背負う強みに惹かれて入社をしました。あと、横浜市内のみで働くことができるという点が大きかったです。私自身、横浜出身だったこともあり、今までの友達とも離れたくなかったので全国転勤なしは私にとってはとても好印象でした。
部署にもよるかもしれませんが、私は残業時間が少ないと感じていて仕事終わりも家族との時間を作ることができているので満足しています。また、シフト制ということもあり平日休みを取ることができています。就職活動をしている時は土日休みがいいと思っていましたが、考えが変わりました!平日に休みを取ると、どこに行っても空いていますし、渋滞もないのでOFFを満喫できます。
おそらく今皆さんはやりたいことが見つかってない人が多いんじゃないかなと思います。そこで大切になってくることが「自己分析」をしっかりして自分自身がどんな仕事をしたいのかを明確にする必要があると思います。その上で、企業がどのような内容で仕事をしているのか、自分自身がやりがいを感じることができる仕事なのか、を研究しながら就職活動を行う方がいいと思います。私はお客さまとコミュニケーションを取りながら仕事をすることが好きなので、今はとても楽しく仕事をすることができています!是非一緒に仕事をしましょう!