定期保安点検チームに所属していて、４年に１度のガス設備の保安点検をしています。１件１件、お客さまのお家をまわって、ガス漏れ検査とガスコンロや給湯器の設置状況が安全かどうかを確認しています。また、警報器や消火器の提案や古いガス機器のご案内をしてお客さまが安心安全に生活できるようサポートしています。

丁寧な言葉遣いと笑顔は常に心がけています。あとは、時間内に仕事を終えてONとOFFを切り替えるようにしています。

言葉遣いは、印象に影響があると思っていて、お客さまが「またこの人に頼みたい」と思っていただけるようにするためには良い印象を持っていただく必要があると思っています。そのために、誰にでも丁寧な言葉遣いで笑顔を忘れずに、丁寧な接客を心がけています。

一番はやはりお客さまから感謝の言葉を頂けたときに感じます。

定期保安点検に行くときにお客さまが事前に質問を何個か準備していただいている場合があります。例えば「コンロの使い方が分からない」や「ガス栓がどこにあるのか分からない」などを聞かれます。そういった質問に対してしっかりと答えることができ、さらにプラスの情報を提供できた時にお客さまから感謝の言葉を頂くことができ、とても嬉しく感じます。

人材育成制度が充実していることだと思います。

ほとんどの社員がガスの知識がない状態で入社してくるのですが、そういったことを学べる環境は整っていますし、入社1年目の研修も充実していますし、独り立ちするまでは時間をかけてじっくり先輩がサポートしてくれるので、スキルをしっかり身に着けてから現場で活躍できるということが魅力だと思います。先輩達がとても優しく教えてくれるので、質問もしやすかったです！

私が横浜出身ということもあり、ガスという生活に欠かせないものをサポートすることによって地域に貢献できるのではないかと思って入社しました。また、幅広い方々とお会いできるということも魅力に感じていました。

私は部署柄あまり残業がなく定時で上がる日の方が多いので、仕事終わりに友達とご飯に行ったり、趣味でもあるショッピングにも行ったりします！

私も皆さんと同じで、ガスに対する知識が0の状態で入社してとても不安だったんですけど、先輩方が優しく教えてくれたので、新しい知識を身に着けれたり、新しいチャレンジができて成長できる環境だと思うので安心してい入社してください！

皆さんと一緒に働けることを楽しみにしております！